سياسة الشحن والتوصيل
سياسة الشحن والتوصيل
يتم تجهيز الطلبات خلال 7-14 أيام عمل من تأكيد الطلب
مدة التوصيل تختلف حسب المدينة وتترواح بين 2-5 أيام
تكلفة الشحن يتم توضيحها عند الطلب
المتجر غير مسؤول عن اي تأخير ناتج عن شركة الشحن بعد تسليم المتجر الطلب لها
مسؤولية الاستلام
يلتزم العميل بتقديم عنوان صحيح والرد على مكالمات ورسائل شركة الشحن خلال مدة التوصيل اذا لم يستلم العميل الطلب أو رفض استلامه دون سبب متعلق بالمنتج أو بخطأ من المتجر
تعاد الشحنة الى المخزن
لا يسترجع المبلغ المدفوع
يحق للمتجر خصم كامل تكاليف الشحن والتخزين والخدمات اللوجستية.
إعادة شحن الطلب بعد إرجاعه
يمكن إعادة ارسال الطلب أذا تواصل العميل خلال 3 ايام من استلام الطلب وإذا لم يتم التواصل خلال المدة المحددة يلغى الطلب نهائياً دون استرداد المبلغ.